Analista de CRO Sênior

Unidade de Negócio: Sem Parar

Local de trabalho: Pinheiros -SP.

Modelo de trabalho: Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)

Missão da área que você irá atuar: A missão do cargo é identificar oportunidades de melhoria na experiência do usuário e na performance das plataformas digitais por meio de análises baseadas em dados, testes A/B, experimentação e recomendações estratégicas. O objetivo é aumentar a taxa de conversão em canais digitais, melhorando continuamente a jornada do cliente com foco em resultados de negócio.

Objetivos do cargo que você irá atuar: Será responsável por liderar iniciativas de otimização de conversão no ambiente digital do Sem Parar (site e app), atuando em sinergia com as squads responsáveis pela jornada digital.

• Será responsável por liderar iniciativas de otimização de conversão no ambiente digital do Sem Parar (site e app), atuando em sinergia com as squads responsáveis pela jornada digital. A missão do cargo é identificar oportunidades de melhoria na experiência do usuário e na performance das plataformas digitais por meio de análises baseadas em dados, testes A/B, experimentação e recomendações estratégicas. O objetivo é aumentar a taxa de conversão em canais digitais, melhorando continuamente a jornada do cliente com foco em resultados de negócio.
• Executar projetos de otimização da taxa de conversão (CRO) no ambiente digital Sem Parar (site e app), desde a definição de hipóteses até a implementação de testes e análise de resultados.
• Identificar oportunidades de melhoria na experiência do usuário por meio de análises quantitativas e qualitativas, utilizando ferramentas como Google Analytics, Firebase, Clarity, VWO, entre outras.
• Realizar e acompanhar testes A/B e outras estratégias de experimentação para validar hipóteses e direcionar decisões com base em dados.
• Trabalhar de forma colaborativa com equipes de UX, design, desenvolvimento e marketing para implementar melhorias na jornada digital com foco em conversão.
• Desenvolver dashboards, relatórios e apresentações executivas com recomendações estratégicas baseadas em dados para os principais stakeholders.
• Monitorar indicadores de performance digital, acompanhando tendências, benchmarks e propondo ajustes contínuos nos experimentos em andamento.
• Contribuir com a cultura de dados e experimentação dentro da organização, promovendo boas práticas de mensuração, testes e análise de resultados.
• Foco em conversão: Responsável direto pela melhoria contínua das taxas de conversão do site e app do Sem Parar.
• Interação cross-functional: Forte colaboração com áreas de UX, Tecnologia, Marketing Digital e Produtos.
• Plataformas analisadas: Atuação sobre canais digitais (site institucional, áreas logadas, landing pages e aplicativo).
• Impacto em negócios: Atuação estratégica na conversão de visitantes e leads em usuários ativos, com influência direta nos KPIs de aquisição e retenção digital.
• Squads: Inserido dentro de uma squad multidisciplinar de Growth Digital, com autonomia e foco em entregas por sprint.

É imprescindível que você tenha:

• Ensino superior completo em áreas como Administração, Marketing, Engenharia, Economia, Estatística, Ciência de Dados ou correlatas.
• Experiência comprovada em projetos de otimização de conversão (CRO), com histórico de atuação em canais digitais e metodologias de testes A/B.
• Vivência em times de marketing digital, produto, growth ou analytics será considerada um diferencial.

Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:

• Ferramentas de análise: Google Analytics (GA4), Firebase, Hotjar (ou equivalentes);
• Ferramentas de otimização: Google Optimize, VWO, AB Tasty ou similares;
• Ferramentas de visualização de dados: Google Data Studio, Tableau ou equivalentes;
• Conceitos de UX, jornada digital e funil de conversão;
• Desejável conhecimento em SQL e Google Tag Manager
• Desejável certificação em Google Analytics, ferramentas de testes A/B ou visualização de dados.

Fique por dentro do que te oferecemos:

• Vale-transporte ou estacionamento no escritório;
• Vale-alimentação ou vale-refeição — você escolhe uma das duas modalidades;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Telemedicina — Disponível 24h por dia, todos os dias da semana;
• Wellhub (antigo Gympass);
• Auxílio home office;
• PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);
• Day off de aniversário — Folga no seu aniversário e também no aniversário da empresa;
• Tag Sem Parar — Sem custo;
• Seguro de vida;
• Licença parental — Afastamento remunerado para mães, pais ou responsáveis para que possam acolher a chegada de um filho(a), por nascimento ou adoção;
• Incentivo educacional — até 25% de desconto em pós-graduação ou MBA;

No Sem Parar Corpay, somos mais do que marcas; somos um ecossistema integrado de mobilidade urbana, soluções de pagamento e benefícios corporativos. Fazemos parte da Corpay, uma multinacional líder mundial em seu segmento, listada na bolsa de NY e presente em cerca de 200 países.

Atualmente, contamos com aproximadamente 3 mil #Imparáveis, atuando em 13 estados do Brasil. Somos pioneiros(as), com uma história que já soma mais de duas décadas de inovação.

O Nosso Ecossistema:

No Sem Parar (B2C): Facilitamos o dia a dia com a famosa Tag Sem Parar, Cartão de Crédito Sem Parar Mais, Seguros Sem Parar (somos o primeiro seguro auto diário do Brasil), SuperApp, Sem Parar Shop, Condomínios, Estacionamento, Drive Trhu e muito mais!

No Sem Parar Empresas (B2B): Com mais de 25 anos de mercado, atuamos com a Gestão de Veículos (Cartão Combustível, CTF Abastecimento, Vale Pedágio, Gestão de Fretes e Parcerias) e Gestão de Benefícios, com um portfólio de Essenciais, Produtividade e Bem-Estar.

Na Zapay: Nascemos para facilitar a vida dos proprietários de veículos. Nossa missão é descomplicar a rotina e diminuir as barreiras do dia a dia, oferecendo soluções digitais e ágeis para débitos veiculares.

No Gringo: Somos o melhor amigo do motorista! Existimos para resolver as pendências do seu veículo sem burocracia, apoiando quem dirige com serviços práticos e muita informação sobre o mercado automotivo.

Estar aqui é entender que sempre ampliamos horizontes e estamos pensando em maneiras de criar além dos limites.

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