Supervisor(a) de Cadastro

Unidade de Negócio: Sem Parar

Local de trabalho: Pinheiros - SP.

Modelo de trabalho: Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)

Missão da área que você irá atuar: Atuar na supervisão e garantia da qualidade dos processos de cadastro de clientes, assegurando a conformidade com as políticas internas, normas regulatórias e legislações vigentes de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD/FT), contribuindo para a mitigação de riscos operacionais, regulatórios e reputacionais da instituição.

• Supervisionar as atividades da equipe de qualidade de cadastro, garantindo aderência aos procedimentos de PLD/FT e KYC (Know Your Customer).
• Assegurar a correta análise, validação e manutenção cadastral de clientes (PF e/ou PJ), conforme políticas internas e regulamentações do Banco Central, COAF e demais órgãos reguladores.
• Realizar monitoramento contínuo da qualidade dos cadastros, identificando falhas, inconsistências e oportunidades de melhoria nos processos.
• Elaborar, acompanhar e reportar indicadores de qualidade, produtividade e conformidade.
• Atuar no tratamento e prevenção de apontamentos de auditorias internas, externas e regulatórias.
• Apoiar a área de Compliance e PLD na interpretação e aplicação de normas e diretrizes regulatórias.
• Promover treinamentos, orientações técnicas e feedbacks contínuos à equipe, visando o desenvolvimento e a padronização dos processos.
• Contribuir para a revisão e atualização de políticas, normas e procedimentos relacionados a cadastro e PLD.
• Garantir o cumprimento de prazos regulatórios e SLAs internos.
• Atuar como ponto focal para esclarecimento de dúvidas técnicas relacionadas à qualidade cadastral e PLD.

CCS – Cadastro de Pessoas Físicas e Jurídicas do Sistema Financeiro Nacional

• Garantir a correta identificação, atualização e envio das informações cadastrais exigidas pelo CCS, conforme regulamentação do Banco Central.
• Supervisionar a qualidade dos dados relacionados a vínculos de clientes com produtos e instituições.
• Atuar na prevenção e correção de inconsistências cadastrais que possam gerar apontamentos regulatórios.
• Apoiar demandas de auditoria, fiscalizações e requisições de informações relacionadas ao CCS.

E‑Financeira

• Assegurar a qualidade, integridade e consistência das informações cadastrais utilizadas para fins de reporte da E‑Financeira.
• Supervisionar os processos de coleta, validação e manutenção de dados cadastrais necessários ao cumprimento da obrigação acessória.
• Atuar preventivamente na mitigação de riscos de envio incorreto ou incompleto de informações à Receita Federal.
• Apoiar as áreas responsáveis no tratamento de rejeições, ajustes e reconciliações de dados cadastrais.

LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados

• Garantir que os processos de cadastro estejam em conformidade com os princípios da LGPD, especialmente quanto à finalidade, necessidade, qualidade dos dados e segurança da informação.
• Supervisionar o correto tratamento, armazenamento e acesso a dados pessoais e dados sensíveis de clientes.
• Atuar na orientação da equipe quanto às boas práticas de proteção de dados e sigilo das informações.
• Apoiar a área de Privacidade/DPO no atendimento a solicitações de titulares, auditorias e avaliações de risco relacionadas a dados cadastrais.
• Contribuir para a implementação e manutenção de controles que assegurem a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.

É imprescindível que você tenha:

• Superior Completo nas áreas de Humanas ou Exatas;
• Experiência em Gestão Administrativa 
• Conhecimento sólido em PLD/FT, KYC, KYP e Due Diligence.
• Vivência com regulamentações do BACEN, COAF, CCS, E‑Financeira e LGPD.
• Experiência em processos de cadastro, qualidade de dados e controles internos.
• Conhecimento em auditorias, gestão de riscos e conformidade regulatória.
• Domínio de indicadores de qualidade e produtividade.
• Conhecimento em sistemas cadastrais e ferramentas de controle.
• Pacote Office e ferramentas analíticas (Excel, dashboards).

Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:

• Desejável cursos ou certificações em PLD/FT, Compliance, LGPD ou Gestão de Riscos

Fique por dentro do que te oferecemos:

• Vale-transporte ou estacionamento no escritório;
• Vale-alimentação ou vale-refeição — você escolhe uma das duas modalidades;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Telemedicina — Disponível 24h por dia, todos os dias da semana;
• Wellhub (antigo Gympass);
• Auxílio home office;
• PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);
• Day off de aniversário — Folga no seu aniversário e também no aniversário da empresa;
• Tag Sem Parar — Sem custo;
• Seguro de vida;
• Licença parental — Afastamento remunerado para mães, pais ou responsáveis para que possam acolher a chegada de um filho(a), por nascimento ou adoção;
• Incentivo educacional — até 25% de desconto em pós-graduação ou MBA;

No Sem Parar Corpay, somos mais do que marcas; somos um ecossistema integrado de mobilidade urbana, soluções de pagamento e benefícios corporativos. Fazemos parte da Corpay, uma multinacional líder mundial em seu segmento, listada na bolsa de NY e presente em cerca de 200 países.

Atualmente, contamos com aproximadamente 3 mil #Imparáveis, atuando em 13 estados do Brasil. Somos pioneiros(as), com uma história que já soma mais de duas décadas de inovação.

O Nosso Ecossistema:

No Sem Parar (B2C): Facilitamos o dia a dia com a famosa Tag Sem Parar, Cartão de Crédito Sem Parar Mais, Seguros Sem Parar (somos o primeiro seguro auto diário do Brasil), SuperApp, Sem Parar Shop, Condomínios, Estacionamento, Drive Trhu e muito mais!

No Sem Parar Empresas (B2B): Com mais de 25 anos de mercado, atuamos com a Gestão de Veículos (Cartão Combustível, CTF Abastecimento, Vale Pedágio, Gestão de Fretes e Parcerias) e Gestão de Benefícios, com um portfólio de Essenciais, Produtividade e Bem-Estar.

Na Zapay: Nascemos para facilitar a vida dos proprietários de veículos. Nossa missão é descomplicar a rotina e diminuir as barreiras do dia a dia, oferecendo soluções digitais e ágeis para débitos veiculares.

No Gringo: Somos o melhor amigo do motorista! Existimos para resolver as pendências do seu veículo sem burocracia, apoiando quem dirige com serviços práticos e muita informação sobre o mercado automotivo.

Estar aqui é entender que sempre ampliamos horizontes e estamos pensando em maneiras de criar além dos limites.

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