Analista de Growth Pleno (Rentabilização)
Descrição da vaga
Unidade de Negócio: Sem Parar
Local de trabalho: Pinheiros/SP
Modelo de trabalho: Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)
Missão da área que você irá atuar: Potencializar a rentabilização e ativação da base de clientes nos canais remotos, por meio de estratégias orientadas a dados, performance e experiência do cliente.
Objetivos do cargo que você irá atuar: Atuar no apoio analítico e operacional às iniciativas de rentabilização dos canais remotos, garantindo consistência nas análises, agilidade na execução, leitura de resultados e apoio na priorização de oportunidades; contribuindo para a melhoria contínua e evolução dos indicadores dos canais.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar a construção e evolução de estratégias de comunicação e mensageria para rentabilização e ativação de clientes.
- Colaborar com áreas parceiras (Produtos, Estratégia, CRM, Dados) para alinhamentos táticos e execução das ações.
- Realizar análises de rentabilidade, de público e de performance para identificar oportunidades de rentabilização.
- Acompanhar indicadores dos canais (voz, WhatsApp e outros) e apoiar ajustes táticos para melhoria de resultados.
- Executar rotinas analíticas, preparar relatórios e materiais de acompanhamento para as ações em andamento.
- Realizar validações qualitativas das ações, garantindo alinhamento ao tom de voz da marca e boa experiência do cliente.
- Apoiar na construção de estratégias de comunicação e mensageria em canais remotos para rentabilização e ativação de clientes;
- Apoiar a identificação de simplificações e melhorias de processos, contribuindo para eficiência operacional.
Requisitos e qualificações
É imprescindível que você tenha:
- Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia, Marketing, Estatística ou áreas correlatas.
- Experiência com análise de dados, performance comercial ou gestão de CRM, contribuindo para tomada de decisões estratégicas.
- Vivência no acompanhamento de indicadores comerciais (KPIs), com foco em geração de insights e melhoria de resultados.
- Domínio de Excel (intermediário a avançado), com habilidade para análise e organização de dados.
- Conhecimento em PowerPoint e Outlook para elaboração de apresentações e comunicação corporativa.
- Comunicação clara, perfil colaborativo e habilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar.
- Familiaridade com aplicações de Inteligência Artificial voltadas à otimização de processos e geração de insights de negócio.
Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:
- Experiência e conhecimento no Microsoft Loop.
- Experiência e atuação na parte de campanhas, rentabilização ou fidelização.
Informações adicionais
Fique por dentro do que te oferecemos:
- Vale-transporte ou estacionamento no escritório;
- Vale-alimentação ou vale-refeição — você escolhe uma das duas modalidades;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Telemedicina — Disponível 24h por dia, todos os dias da semana;
- Wellhub (antigo Gympass);
- Auxílio home office;
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);
- Day off de aniversário — Folga no seu aniversário e também no aniversário da empresa;
- Tag Sem Parar — Sem custo;
- Seguro de vida;
- Licença parental — Afastamento remunerado para mães, pais ou responsáveis para que possam acolher a chegada de um filho(a), por nascimento ou adoção;
- Incentivo educacional — até 25% de desconto em pós-graduação ou MBA;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com o time de RH
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão
- Etapa 5: Case Técnico
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
Saiba mais sobre o Sem Parar Corpay:
No Sem Parar Corpay, somos mais do que marcas; somos um ecossistema integrado de mobilidade urbana, soluções de pagamento e benefícios corporativos. Fazemos parte da Corpay, uma multinacional líder mundial em seu segmento, listada na bolsa de NY e presente em cerca de 200 países.
Atualmente, contamos com aproximadamente 3 mil #Imparáveis, atuando em 13 estados do Brasil. Somos pioneiros(as), com uma história que já soma mais de duas décadas de inovação.
O Nosso Ecossistema:
No Sem Parar (B2C): Facilitamos o dia a dia com a famosa Tag Sem Parar, Cartão de Crédito Sem Parar Mais, Seguros Sem Parar (somos o primeiro seguro auto diário do Brasil), SuperApp, Sem Parar Shop, Condomínios, Estacionamento, Drive Trhu e muito mais!
No Sem Parar Empresas (B2B): Com mais de 25 anos de mercado, atuamos com a Gestão de Veículos (Cartão Combustível, CTF Abastecimento, Vale Pedágio, Gestão de Fretes e Parcerias) e Gestão de Benefícios, com um portfólio de Essenciais, Produtividade e Bem-Estar.
Na Zapay: Nascemos para facilitar a vida dos proprietários de veículos. Nossa missão é descomplicar a rotina e diminuir as barreiras do dia a dia, oferecendo soluções digitais e ágeis para débitos veiculares.
No Gringo: Somos o melhor amigo do motorista! Existimos para resolver as pendências do seu veículo sem burocracia, apoiando quem dirige com serviços práticos e muita informação sobre o mercado automotivo.
Estar aqui é entender que sempre ampliamos horizontes e estamos pensando em maneiras de criar além dos limites.
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