Pular para o conteúdo principal

Analista de Cobrança Pleno | MIS

Ir para candidatura

Descrição da vaga

Unidade de Negócio: Sem Parar


Local de trabalho: São Paulo - SP


Modelo de trabalho: Híbrido (2x presencial por semana)


Missão da área que você irá atuar: Impulsionar a eficiência na recuperação de crédito por meio de decisões analíticas e estratégias sustentáveis, equilibrando performance financeira e experiência do cliente.


Objetivos do cargo que você irá atuar: Desenvolver e evoluir estratégias de cobrança para carteira de cartão de crédito, com atuação analítica na definição de políticas, segmentações e otimização de resultados por meio de indicadores e testes estruturados.

Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolver estratégias de cobrança para diferentes perfis de clientes e estágios de atraso;
  • Analisar a performance de carteiras e réguas de cobrança com foco em recuperação, perdas e rentabilidade;
  • Definir segmentações e políticas de cobrança com base em comportamento de pagamento e risco de crédito;
  • Conduzir testes A/B e experimentações para otimização de estratégias e canais;
  • Monitorar indicadores de performance (roll rate, cure rate, recuperação) e gerar insights acionáveis;

Requisitos e qualificações

É imprescindível que você tenha:

  • Experiência com estratégia de cobrança ou recuperação de crédito
  • Atuação analítica voltada à tomada de decisão (definição de políticas, segmentações ou estratégias)
  • Vivência com indicadores de crédito/cobrança (ex: roll rate, cure rate, recuperação)
  • Experiência com testes A/B ou análises para otimização de resultados
  • Ensino superior completo em áreas analíticas (Engenharia, Estatística, Economia, Administração ou correlatas)

Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:

  • Experiência com carteira de cartão de crédito
  • Conhecimento do ciclo de vida de crédito e comportamento de clientes
  • Vivência com canais de cobrança e estratégia multicanal
  • Conhecimento de regulamentações do Banco Central
  • Experiência em empresas do segmento financeiro, fintechs ou bancos


Informações adicionais

  • Vale-transporte ou estacionamento no escritório;
  • Vale-alimentação e vale-refeição (benefício flexível) – saldo distribuível entre as modalidades.
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Telemedicina — Disponível 24h por dia, todos os dias da semana;
  • Zenklub;
  • Wellhub (antigo Gympass);
  • Auxílio home office;
  • PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);
  • Day off de aniversário — Folga no seu aniversário e também no aniversário da empresa;
  • Tag Sem Parar — Sem custo;
  • Seguro de vida;
  • Licença parental — Afastamento remunerado para mães, pais ou responsáveis para que possam acolher a chegada de um filho(a), por nascimento ou adoção;
  • Incentivo educacional — até 25% de desconto em pós-graduação ou MBA;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Informações complementares
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Entrevista com o(a) Gestor(a)
  6. Etapa 6: Contratação

Saiba mais sobre o Sem Parar Corpay:

No Sem Parar Corpay, somos mais do que marcas; somos um ecossistema integrado de mobilidade urbana, soluções de pagamento e benefícios corporativos. Fazemos parte da Corpay, uma multinacional líder mundial em seu segmento, listada na bolsa de NY e presente em cerca de 200 países.


Atualmente, contamos com aproximadamente 3 mil #Imparáveis, atuando em 13 estados do Brasil. Somos pioneiros(as), com uma história que já soma mais de duas décadas de inovação.


O Nosso Ecossistema:


No Sem Parar (B2C): Facilitamos o dia a dia com a famosa Tag Sem Parar, Cartão de Crédito Sem Parar Mais, Seguros Sem Parar (somos o primeiro seguro auto diário do Brasil), SuperApp, Sem Parar Shop, Condomínios, Estacionamento, Drive Trhu e muito mais!


No Sem Parar Empresas (B2B): Com mais de 25 anos de mercado, atuamos com a Gestão de Veículos (Cartão Combustível, CTF Abastecimento, Vale Pedágio, Gestão de Fretes e Parcerias) e Gestão de Benefícios, com um portfólio de Essenciais, Produtividade e Bem-Estar.


Na Zapay: Nascemos para facilitar a vida dos proprietários de veículos. Nossa missão é descomplicar a rotina e diminuir as barreiras do dia a dia, oferecendo soluções digitais e ágeis para débitos veiculares.


No Gringo: Somos o melhor amigo do motorista! Existimos para resolver as pendências do seu veículo sem burocracia, apoiando quem dirige com serviços práticos e muita informação sobre o mercado automotivo.


Estar aqui é entender que sempre ampliamos horizontes e estamos pensando em maneiras de criar além dos limites.


Ainda tem curiosidade sobre a gente? Siga nossos perfis oficiais e conheça mais sobre o nosso #JeitoSemParar!


Instagram - @sempararcorpay: clique e siga!

TikTok - @sempararcorpay: clique e siga!

Página de Carreiras: clique aqui!

Candidatar-se
Candidatar-se