Pular para o conteúdo principal

Analista de Suporte Pleno

Ir para candidatura

Descrição da vaga

Unidade de Negócio: Sem Parar


Local de trabalho: São Paulo/SP


Modelo de trabalho: Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)


Missão da área que você irá atuar: Garantir o suporte técnico e administrativo eficiente por meio do controle de ativos de TI, gestão de informações e processos internos, contribuindo para a otimização de recursos e melhoria contínua das operações da área.


Objetivos do cargo que você irá atuar: Atuar no controle de ativos e processos administrativos da área de TI Serviços, assegurando a integridade das informações, acompanhamento orçamentário, suporte às áreas internas e geração de indicadores para apoio à tomada de decisão.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o controle e monitoramento do estoque de ativos de TI.
  • Atualizar e manter planilhas administrativas, financeiras e orçamentárias.
  • Mapear, documentar e propor melhorias nos processos internos.
  • Apoiar na elaboração de relatórios gerenciais e análises financeiras.
  • Utilizar ferramentas ITSM e sistemas corporativos para controle e integridade dos dados.



Requisitos e qualificações

É imprescindível que você tenha:

  • Ensino superior completo ou cursando em Administração, Tecnologia ou áreas correlatas.
  • Experiência em atividades administrativas, suporte interno ou áreas correlatas.
  • Excel avançado (tabelas dinâmicas, dashboards, fórmulas avançadas e análise de dados).
  • Conhecimento em mapeamento de processos e melhoria contínua (BPM).
  • Experiência com sistemas ERP e ferramentas de gestão e controle.

Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:

  • Conhecimento em ServiceNow ou outras ferramentas ITSM.
  • Experiência com gestão orçamentária e análise financeira.
  • Conhecimento em Power BI ou ferramentas de Business Intelligence.
  • Vivência com metodologias ITIL, Agile ou Scrum.
  • Conhecimento em Lean, Six Sigma ou gestão de projetos.

Informações adicionais

  • Vale-transporte ou estacionamento no escritório;
  • Vale-alimentação e vale-refeição (benefício flexível) – saldo distribuível entre as modalidades.
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Telemedicina — Disponível 24h por dia, todos os dias da semana;
  • Wellhub (antigo Gympass);
  • Zenklub;
  • Auxílio home office;
  • PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);
  • Day off de aniversário — Folga no seu aniversário e também no aniversário da empresa;
  • Tag Sem Parar — Sem custo;
  • Seguro de vida;
  • Licença parental — Afastamento remunerado para mães, pais ou responsáveis para que possam acolher a chegada de um filho(a), por nascimento ou adoção;
  • Incentivo educacional — até 25% de desconto em pós-graduação ou MBA;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-triagem
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Entrevista com o(a) Gestor(a)
  6. Etapa 6: Contratação

Saiba mais sobre o Sem Parar Corpay:

No Sem Parar Corpay, somos mais do que marcas; somos um ecossistema integrado de mobilidade urbana, soluções de pagamento e benefícios corporativos. Fazemos parte da Corpay, uma multinacional líder mundial em seu segmento, listada na bolsa de NY e presente em cerca de 200 países.


Atualmente, contamos com aproximadamente 3 mil #Imparáveis, atuando em 13 estados do Brasil. Somos pioneiros(as), com uma história que já soma mais de duas décadas de inovação.


O Nosso Ecossistema:


No Sem Parar (B2C): Facilitamos o dia a dia com a famosa Tag Sem Parar, Cartão de Crédito Sem Parar Mais, Seguros Sem Parar (somos o primeiro seguro auto diário do Brasil), SuperApp, Sem Parar Shop, Condomínios, Estacionamento, Drive Trhu e muito mais!


No Sem Parar Empresas (B2B): Com mais de 25 anos de mercado, atuamos com a Gestão de Veículos (Cartão Combustível, CTF Abastecimento, Vale Pedágio, Gestão de Fretes e Parcerias) e Gestão de Benefícios, com um portfólio de Essenciais, Produtividade e Bem-Estar.


Na Zapay: Nascemos para facilitar a vida dos proprietários de veículos. Nossa missão é descomplicar a rotina e diminuir as barreiras do dia a dia, oferecendo soluções digitais e ágeis para débitos veiculares.


No Gringo: Somos o melhor amigo do motorista! Existimos para resolver as pendências do seu veículo sem burocracia, apoiando quem dirige com serviços práticos e muita informação sobre o mercado automotivo.


Estar aqui é entender que sempre ampliamos horizontes e estamos pensando em maneiras de criar além dos limites.


Ainda tem curiosidade sobre a gente? Siga nossos perfis oficiais e conheça mais sobre o nosso #JeitoSemParar!


Instagram - @sempararcorpay: clique e siga!

TikTok - @sempararcorpay: clique e siga!

Página de Carreiras: clique aqui!

Candidatar-se
Candidatar-se