Product Manager | SuperApp | Afirmativa para Pessoas Com Deficiência (PCD)
Descrição da vaga
Unidade de Negócio: Sem Parar
Local de trabalho: Pinheiros, SP
Modelo de trabalho: Híbrido 2x3 (dois dias presenciais e três remotos)
Missão da área que você irá atuar
Impulsionar a evolução do SuperApp Sem Parar como plataforma digital de relacionamento com quem dirige, desenvolvendo produtos e jornadas que resolvam necessidades reais dos clientes e ampliem a monetização do ecossistema.
A área atua na evolução de jornadas como débitos veiculares, documentação, pagamentos, serviços automotivos e novos produtos digitais, conectando experiência do cliente, proposta de valor e resultados de negócio.
Objetivos do cargo que você irá atuar
Ser responsável pela estratégia, desenvolvimento e evolução de produtos e jornadas digitais no SuperApp, transformando oportunidades de negócio e necessidades dos clientes em experiências relevantes, escaláveis e monetizáveis.
A pessoa deverá garantir a evolução do portfólio existente e a construção de novas jornadas, maximizando conversão, receita, recorrência, cross-sell e experiência do cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar produtos e jornadas digitais sob sua responsabilidade no SuperApp, da identificação da oportunidade à evolução contínua da experiência.
- Identificar oportunidades de novos produtos, funcionalidades, ofertas e jornadas a partir de dados, pesquisas, comportamento de navegação, intenção de compra, consultas, transações e feedbacks de clientes.
- Definir e evoluir o roadmap e backlog da frente, priorizando iniciativas com base em valor para o cliente, potencial de monetização, impacto estratégico, viabilidade e esforço de implementação.
- Conduzir discovery de novos produtos e funcionalidades, estruturando problemas, hipóteses, proposta de valor e critérios de sucesso.
- Liderar o desenvolvimento e lançamento de produtos e jornadas digitais, garantindo alinhamento entre experiência, tecnologia, operação, canais de ativação e estratégia de negócio.
- Acompanhar KPIs e métricas de descoberta, ativação, conversão, contratação, pagamento, frequência, retenção, recorrência, cross-sell e receita.
- Diagnosticar variações de performance, decompor problemas de funil e propor planos de ação baseados em dados.
- Atuar em parceria com os times de Growth e CRO, contribuindo para a definição e priorização de hipóteses de produto e negócio, acompanhando os aprendizados dos testes e transformando resultados em decisões de roadmap.
- Trabalhar de forma integrada com Dados, CRM, Marketing, Design, Tecnologia, Operações e parceiros para garantir que os produtos sejam descobertos, compreendidos e ativados pelos públicos certos.
- Garantir a sustentação e evolução dos produtos existentes, acompanhando indicadores de disponibilidade, performance, incidentes e débitos técnicos que impactem a experiência e a conversão.
- Influenciar stakeholders, construir alinhamento entre áreas e apresentar oportunidades, recomendações, resultados e próximos passos para liderança e diretoria.
Requisitos e qualificações
É imprescindível que você tenha:
- Experiência como Product Manager, Analista de Produtos Sênior ou posições similares em produtos digitais.
- Vivência na construção e evolução de produtos, jornadas digitais e propostas de valor orientadas a resultados de negócio.
- Experiência em discovery, gestão de backlog, definição de roadmap e priorização de iniciativas.
- Forte capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados.
- Domínio de métricas de produto, funil e monetização, como ativação, conversão, ticket, frequência, retenção, churn, LTV e receita incremental.
- Conhecimento de experimentação e testes A/B, com capacidade de formular hipóteses, interpretar resultados e influenciar decisões de produto.
- Experiência em lançamentos de produtos, funcionalidades ou novas jornadas digitais.
- Capacidade de articulação e influência com múltiplos stakeholders e times multidisciplinares.
- Comunicação executiva clara e habilidade para apresentar recomendações e resultados estratégicos.
- Autonomia, senso de dono e capacidade de conduzir iniciativas ponta a ponta.
Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:
- Experiência em produtos de mobilidade, pagamentos, serviços financeiros, débitos veiculares, documentação ou serviços automotivos.
- Vivência com produtos B2C, fintechs, marketplaces, plataformas transacionais ou ecossistemas de serviços.
- Conhecimento de SQL, ferramentas de BI, analytics ou monitoramento de performance de produtos.
- Vivência com CRM, personalização de jornadas, Live Ops, estratégias de ativação ou go-to-market.
- Experiência com integrações via APIs, parceiros externos ou modelos B2B2C.
- Experiência em expansão e gestão de portfólio de produtos digitais.
Informações adicionais
Fique por dentro do que te oferecemos:
- Vale-transporte ou estacionamento no escritório;
- Vale-alimentação ou vale-refeição — você escolhe uma das duas modalidades;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Telemedicina — Disponível 24h por dia, todos os dias da semana;
- Wellhub (antigo Gympass);
- Zenklub;
- Auxílio home office;
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);
- Day off de aniversário — Folga no seu aniversário e também no aniversário da empresa;
- Tag Sem Parar — Sem custo;
- Seguro de vida;
- Licença parental — Afastamento remunerado para mães, pais ou responsáveis para que possam acolher a chegada de um filho(a), por nascimento ou adoção;
- Incentivo educacional — até 25% de desconto em pós-graduação ou MBA;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o time de RH
- Etapa 3: Entrevista com a Gestão
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Saiba mais sobre o Sem Parar Corpay:
No Sem Parar Corpay, somos mais do que marcas; somos um ecossistema integrado de mobilidade urbana, soluções de pagamento e benefícios corporativos. Fazemos parte da Corpay, uma multinacional líder mundial em seu segmento, listada na bolsa de NY e presente em cerca de 200 países.
Atualmente, contamos com aproximadamente 3 mil #Imparáveis, atuando em 13 estados do Brasil. Somos pioneiros(as), com uma história que já soma mais de duas décadas de inovação.
O Nosso Ecossistema:
No Sem Parar (B2C): Facilitamos o dia a dia com a famosa Tag Sem Parar, Cartão de Crédito Sem Parar Mais, Seguros Sem Parar (somos o primeiro seguro auto diário do Brasil), SuperApp, Sem Parar Shop, Condomínios, Estacionamento, Drive Trhu e muito mais!
No Sem Parar Empresas (B2B): Com mais de 25 anos de mercado, atuamos com a Gestão de Veículos (Cartão Combustível, CTF Abastecimento, Vale Pedágio, Gestão de Fretes e Parcerias) e Gestão de Benefícios, com um portfólio de Essenciais, Produtividade e Bem-Estar.
Na Zapay: Nascemos para facilitar a vida dos proprietários de veículos. Nossa missão é descomplicar a rotina e diminuir as barreiras do dia a dia, oferecendo soluções digitais e ágeis para débitos veiculares.
No Gringo: Somos o melhor amigo do motorista! Existimos para resolver as pendências do seu veículo sem burocracia, apoiando quem dirige com serviços práticos e muita informação sobre o mercado automotivo.
Estar aqui é entender que sempre ampliamos horizontes e estamos pensando em maneiras de criar além dos limites.
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