CONSULTOR DE VENDAS - São Paulo
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Descrição da vaga
Unidade de Negócio: Sem Parar
Local de trabalho: Edifício Birmann21 em Pinheiros
Modelo de trabalho: Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)
Objetivos do cargo que você irá atuar: Como Consultor de Vendas JR você irá atuar na vertical de Benefícios do Sem Parar, tendo como responsabilidades realizar a implantação de novos clientes, identificação de novas oportunidades de negócios em clientes da carteira, fidelização e retenção de clientes e geração de resultados.
Responsabilidades e atribuições
[inserir em bullet points as atividades exercidas no dia a dia]
- Atender ligações e telefonar para potenciais clientes (leads recebidos ou identificados via internet/indicações) e/ou clientes VB para apresentar novos produtos ou novas oportunidades de negócios;
- Realizar venda do Combo de benefícios VB;
- Registrar no sistema as interações realizadas com o cliente e próximas ações necessárias para o negócio;
- Analisar e-mails recebidos, respondê-los e organizá-los no Outlook, em até 48h após último contato;
- Retornar contato com potenciais clientes conforme agenda do SIV, dentro de um sla indicado de 48h;
- Elaborar e enviar proposta ao cliente via sistema e/ou outlook, conforme perfil ou negociação prévia;
- Direcionar planilha de dados cadastrais para preenchimento, recebê-la, conferir os dados e encaminhar para o Suporte da área, para então acionar implantação;
- Acionar no sistema ou e-mail O/S de Implantação, após o fechamento da venda e acompanhar ações realizadas pela área de implantação para a efetivação da venda. Garantindo o cumprimento dos prazos e termos acordados, intervindo junto às áreas se necessário;
- Imputar/migrar no sistema as condições comerciais negociadas diante do fechamento com o cliente;
- Preencher e atualizar as informações sobre novas negociações e vendas para o mês no relatório Projeção, em Excel (1a quinzena: dias alternados; 2a quinzena, diariamente);
- Realizar a manutenção de carteira de clientes, identificar novos oportunidades de negócios, fidelizar, conduzir clientes de status prospects para negociação e deste para Fechamento ou Venda para análise de oportunidades em relatórios;
- Atualizar em sistema dados cadastrais dos clientes, sempre que necessário, para manutenção do cadastro;
- Informar e direcionar para o Suporte da célula leads inválidos e recebimento de primeiro contato para atualização dos relatórios;
- Sondar os clientes durante contato para mapeamento de mercado e compartilhar informações relevantes para monitorar as ações, taxas e ferramentas ofertadas pelos concorrentes;
- Reter e solucionar problemas de clientes, garantindo a permanência do mesmo e quando necessário, interagir com a células competentes para renovação ou rescisão de contrato;
- Fidelizar cliente da base, mantendo o cliente satisfeito e garantindo a entrega do PUMPED (meta anual), analisando, acompanhando e ligando para clientes do PUMPED, garantindo os pedidos e identificando novas oportunidades de negócios;
- Realizar recuperação com foco em novas oportunidades de negócios e receita pra companhia;
- Garantir o envio das documentações de clientes para análise de pós-pago e acompanhar andamento do processo para a efetivação da venda;
- Realizar reuniões por vídeo chamadas com clientes.
Requisitos e qualificações
É imprescindível que você tenha: [inserir requisitos obrigatórios em bullet]
- Ensino médio completo;
- Experiência em vendas consultivas, B2B e pós vendas;
- Atendimento e retenção de clientes;
Não obrigatório, mas será incrível se você tiver: [inserir requisitos desejáveis em bullet]
- Familiaridade com Pacote Office
- Conhecimento de CRM e Sistemas;
- Cursando Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Informações adicionais
Fique por dentro do que te oferecemos:
- VA/VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;
- Assistência Médica Bradesco;
- Assistência Odontológica Bradesco;
- Wellhub, antigo Gympass*;
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);
- Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;
- Day-off de aniversário;
- Mensalidade Sem Parar Essencial sem custo para você;
- Seguro de Vida;
- Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;
- Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o time de Talent
- Etapa 3: Entrevista com a Liderança
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Saiba mais sobre o ecossistema integrado das marcas Sem Parar e Sem Parar Empresas:
No Sem Parar e Sem Parar Empresas, somos mais do que marcas; somos um ecossistema integrado de mobilidade urbana, soluções de pagamento e benefícios corporativos. Fazemos parte da Corpay, uma multinacional americana, presente no top 5 de seu segmento, com um valor de mercado de 13,3 bilhões de dólares e que atua em mais de 200 países ao redor do mundo.
Atualmente, contamos com aproximadamente 2.900 #Imparáveis, atuando em 13 estados do Brasil e presentes em 100% da malha pedagiada.
Somos pioneiros, com uma história que já soma mais de duas décadas.
Hoje, no Sem Parar, oferecendo produtos e usos para o mercado B2C, facilitamos o dia a dia com: Tag Sem Parar, Cartão de Crédito Sem Parar Mais, Seguros Sem Parar (somos o primeiro seguro auto diário do Brasil), SuperApp, Sem Parar Shop, Condomínios, Estacionamento, Drive Trhu e muito mais!
Na Sem Parar Empresas, temos uma herança de mais de 25 anos de mercado e atuamos em duas frentes para o mercado B2B: Gestão de Veículos (Cartão Combustível, CTF Abastecimento, Vale Pedágio, Gestão de Fretes e Parcerias) e Gestão de Benefícios, com um portfólio de Essenciais, Produtividade e Bem-Estar.
Estar aqui é entender que sempre ampliamos horizontes e estamos pensando em maneiras de criar além do óbvio. Foi pensando nisso que adquirimos recentemente a empresa de débitos veiculares Zapay!
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