Analista de Suporte de Operação Interno Jr
Descrição da vaga
Unidade de Negócio: CTF
Local de trabalho: Leopoldina
Modelo de trabalho: Híbrido 2x3 (ida ao escritório duas vezes na semana)
Missão da área que você irá atuar: Responsável pelo credenciamento de Postos de Combustíveis para atendimento de nossos clientes frotas GIDGET e CARTÕES em âmbito nacional.
Objetivos do cargo que você irá atuar: Ampliação da Rede de Postos Credenciados proporcional ao crescimento do número de clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Receber demanda para credenciamento de Postos de combustíveis, mediante solicitações por email de clientes internos ou chamados via Call Center.
- Negociar o credenciamento com os Postos demandados, mediante condições comerciais previamente estabelecidas.
- Assegurar a formalidade do processo de contratação através do preenchimento e assinaturas dos contratos.
- Enviar documentos para os postos negociados através da ferramenta DocuSign.
- Executar o cadastro dos Postos através do PROTHEUS, emitindo pedido de POS, Cadastro de EC e gerar NL dos Postos para integração do Sistema TEF.
- Providenciar alterações no cadastro de postos mediante solicitações recebidas por email ou chamados via Call Center.
- Gerar relatórios gerenciais com dados obtidos através dos cadastros de postos.
Requisitos e qualificações
É imprescindível que você tenha:
- Pacote Office intermediário
- Ensino Médio Completo (Desejável Graduação)
- Organização
- Boa comunicação
- Senso de prioridade e trabalho em equipe
- Foco nos resultados
- Ótimas noções de negociação e atendimento ao cliente
Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:
- Conhecimento da ferramenta PROTHEUS.
Informações adicionais
Fique por dentro do que te oferecemos:
- VA/VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;
- Assistência Médica Sulamérica;
- Assistência Odontológica;
- Wellhub, antigo Gympass*;
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);
- Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;
- Day-off de aniversário pessoal;
- Day-off de aniversário de empresa;
- Mensalidade Sem Parar Essencial sem custo para você;
- Seguro de Vida;
- Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;
- Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o time de Talent
- Etapa 3: Entrevista com a Liderança
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Saiba mais sobre o ecossistema integrado das marcas Sem Parar e Sem Parar Empresas:
No Sem Parar e Sem Parar Empresas, somos mais do que marcas; somos um ecossistema integrado de mobilidade urbana, soluções de pagamento e benefícios corporativos. Fazemos parte da Corpay, uma multinacional americana, presente no top 5 de seu segmento, com um valor de mercado de 13,3 bilhões de dólares e que atua em mais de 200 países ao redor do mundo.
Atualmente, contamos com aproximadamente 3 mil #Imparáveis, atuando em 13 estados do Brasil e presente em 100% da malha pedagiada.
Somos pioneiros(as), com uma história que já soma mais de duas décadas.
Hoje, no Sem Parar, oferecendo produtos e usos para o mercado B2C, facilitamos o dia a dia com: Tag Sem Parar, Cartão de Crédito Sem Parar Mais, Seguros Sem Parar (somos o primeiro seguro auto diário do Brasil), SuperApp, Sem Parar Shop, Condomínios, Estacionamento, Drive Trhu e muito mais!
Na Sem Parar Empresas, temos uma herança de mais de 25 anos de mercado e atuamos em duas frentes para o mercado B2B: Gestão de Veículos (Cartão Combustível, CTF Abastecimento, Vale Pedágio, Gestão de Fretes e Parcerias) e Gestão de Benefícios, com um portfólio de Essenciais, Produtividade e Bem-Estar.
Estar aqui é entender que sempre ampliamos horizontes e estamos pensando em maneiras de criar além do óbvio. Foi pensando nisso que adquirimos recentemente a empresa de débitos veiculares Zapay e o Gringo, o melhor amigo do motorista!
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